Melde sak til IT

Saker meldes inn på epost til brukerstotte@ffk.no  

Rune Floer er skolens IT-ansvarlig og gir hjelp med IT-saker når de meldes inn. 
 

Hvordan aktivere brukerkonto? 

For å kunne koble til trådløst nettverk, bruke programvare og skrive ut på elevprintere, må du aktivere kontoen din. Dette bør gjøres så snart du mottar SMS fra ffk, slik at kontoen er klar til skolestart. 

Har du spørsmål om elev-PC? Send e-post til elevpc@ffk.no
 

Hvordan kjøpe elev-PC/MAC

Har du ikke en datamaskin fra før kan du kjøpe ny gjennom en vanlig forhandler, eller bestille en gjennom fylkeskommunens avtaler. 

Her kan du lese om hvordan du bestiller PC og Mac. 
 

Laste ned og installere Office-pakke på PC

Her er fremgangsmåte for å laste ned og installere Office-pakke
 

Koble til internett 

Alle elever får tilsendt SMS for aktivering av brukerkonto. Her får du et brukernavn og lager et passord. Brukernavnet og passordet skal du bruke for å logge deg inn på fylkeskommunens nettverk (ffk). 

Her er fremgangsmåten for å aktivere brukerkontoen din (PDF, 89 kB)

Opprette egen brukerkonto på PC

Hvis du kun er pålogget med skolekontoen på PC-en, så bør du lage egen brukerkonto på PC-en før du slutter ved skolen. Hvis ikke så mister du tilgang til PC-en når skolekontoen deaktiveres.   

Fremgangsmåte for å lage egen brukerkonto (PDF, 4 MB) 

Hvordan legge til skriver 

Elever ved skolen i Honningsvåg og i LOSA må legge til skrivere på sine private PC og Mac.

Legge til skriver for elever (PDF, 403 kB)
 

Veiledning for bruk av delta 

Delta bruker du for å kunne delta i studioundervisning fra PC. 

Her er veiledning for bruk av delta.ffk.no (tidligere pexip) (PDF, 151 kB)